Fordeler har vært kjernen i tilbudene til spillselskaper siden den første dagen. I landbaserte eiendommer får både faste gjester og VIP-er insentiver for å sikre at de fortsetter å komme tilbake og fortsette å ha det gøy. Insentiver og bonuser kan variere fra en gratis buffé til en eksklusiv jet, men prinsippet er det samme. I nettverdenen har bonuser blitt de facto verktøy for å få, opprettholde og belønne kasino- og sportsspillere.
I dagens økonomiske landskap testes den langsiktige verdien av bonuser og deres plass i et stadig mer konkurransedyktig felt. Enten det gjelder konkurransedyktighet, tilfredsstillende lojalitet, store gevinster eller omnikanalspill, er insentiver fortsatt en viktig og stadig voksende egenskap ved iGaming-industrien. Og det er sannsynlig at de vil bli brukt, i forskjellige former og typer, i mange år fremover.
Så, hva er de gylne reglene for kasinobonuser i et stadig mer konkurransepreget marked? Les videre og oppdag hvordan de beste prinsippene kan tjene dine tjenestebehov, og hvordan et fleksibelt og stadig utviklende belønningssystem kan fungere i din favør for å oppmuntre kundene dine til å spille og oppholde seg i det tryggeste mulige miljøet.
# 1 – Tenk bedre enn bare gratis spinn
Kasinospesifikke bonuser kommer i alle former og størrelser, og det er mye mer tilgjengelig enn bare å gi noen gratisspinn. For eksempel, for lojale spillere som enten regelmessig logger inn eller ofte betaler inn, kan fordeler også komme i form av unike konkurranser og innhold, attraksjoner, tilbud, fordeler og potensielt store premier som nye eller “mindre dedikerte” spillere kanskje ikke har tilgang til.
For interaksjon med større underholdningsspillere og potensiell gjenoppblomstring har en rekke merkevarer også begynt å introdusere merkevarede, ingen innskudd/enkeltspinn store gevinster med muligheten til å vinne store pengesummer. Videre får de fleste sjansen til å vinne en rekke belønninger med lav innsats, som skrapelodd, tre til fem gratisspinn, et gratisspill med lav innsats eller en mindre premiepenge. Dette lar dem deretter engasjere seg mer i spill og merkevaren uten kostnad for dem, og med muligheten for at de deretter setter inn penger på nytt.
Gratisspinn er imidlertid fortsatt en viktig kilde til insentiver som spillere alltid vil sette pris på. Du trenger bare å finne måter å integrere dem med komplementære kampanjeelementer. Prøv å kombinere en innskuddsmatchbonus med gratisspinn, og engasjementsnivåene vil sannsynligvis gå høyere, spesielt siden bonusen kan dryppes ut over flere dager.Du finner mer her casino bonus Fra våre artikler
I tillegg kan antallet gratisspinn du gir settes i henhold til beløpet spilleren setter inn. Takket være denne funksjonen vil operatører kunne insentivere til større innskudd, men også kompensere spillere med mindre innskudd. Lær hvordan BonusEngine-systemet hjelper deg med dette og mye mer.
Det finnes mange muligheter for sjåfører som velger å spille i tillegg til vanlige gratisspinn. La oss se på noen av casinobonustypene vi diskuterte i vår serie med iGaming-bonustilbud, og se noen eksempler på hvordan du kan bygge innskuddsbaserte og kontantløse motiver med gratisspinn.
Ingen kontanter med gratisspinn
Gratisspinn er fleksible iGaming-klassikere som ser ut til å aldri forsvinne som en viktig aktiveringsdriver. Å komme inn i videospillet gir deg en enhet som BonusEngine-systemet muligheten til å begynne å planlegge prosjekter på tvers av en rekke leverandører, noe som fører til at mange leverandørspesifikke gratisspinnfunksjoner settes opp.
For å nevne noen, har vi minispill med et konfigurerbart tilfeldig antall gratisspinn, bonusspinn eller ekstra gratisspinn på små gevinstmengder.
En enda mer fantastisk funksjon er å sette opp endeløse spinn, som går helt til et gevinstmål er nådd, slik at spilleren ikke går tomhendt derfra med en negativ brukeropplevelse.
Gå utover å bare velge antall gratisspinn og syerskebelønninger for å inkludere kun spesifikke spill, eller en spesifikk innsatsverdi per gratisspinn, eller involver spilleren i tilpasningen, slik at de kan velge antall spinn kontra spinninnsatsverdi innenfor et definert budsjett.
Et omsetningskrav på utbetalinger er valgfritt, og det kan begrenses til ethvert spill, enhver innsats, ethvert produkt, uavhengig av begrensningene. på gratisspinn.
Innskuddsbaserte bonuser med gratisspinn
En innskuddsbonus er den vanligste formen for å starte en kampanje, ofte brukt som struktur for å skaffe nye spillere. Det følger at en av de vanligste typene belønninger innebærer å betinge gratisspinn med et bestemt innskuddsbeløp. For eksempel kan spilleren sette inn 20 euro og få 100 spinn, med muligheten til å bruke ytterligere 10 euro og få 200 spinn.
Et matchet innskudd brukes også ofte for å tiltrekke seg nye spillere eller bygge engasjement med eksisterende spillere, noe som gir insentiver til store innskudd i prosessen. Casinomerket vil gi spilleren et (begrenset) beløp tilsvarende innskuddet deres.
For å gjøre poengene mer interessante og skille seg ut fra konkurrentene, kan du også velge å inkludere noen gratisspinn, noe som resulterer i en attraktiv 100 % matchet innskuddsbonus pluss 30 gratis spinn.
Bruk BonusEngine til å betinge denne utløseren på de beste måtene du ønsker, ved å velge å knytte antall gratisspinn til spillerens innskuddsbeløp, innskuddshistorikk eller til og med bruk av tilbakebetalingsstrategi.
# 2 – Full kontroll over kampanjer for å sikre en smidig onboarding
Som flere erfarne casinonettstedsadministratorer vil fortelle deg, spiller det ikke bare en rolle hvor bra bonustilbudet ditt er hvis du ikke har riktig onboardingstrategi, plattformer og verktøy for å tiltrekke, konvertere og beholde spillere.
Rask og friksjonsfri onboarding med enkel registrering og innskudd, som sikrer at du er sertifisert på tvers av flere kontrollerte markeder, er nøkkelen til å hindre at kunder forlater nettstedet ditt i løpet av de første sekundene av kundereisen. I dag forventer ikke spillere bare en smidig tilgang til et merke, de ønsker at opplevelsen skal starte så snart de kommer til landingssiden din.
Et økende antall sjåfører velger nå å tilfredsstille Generasjon Y/Z-målgruppene med et sterkt belønningssystem drevet av spillbaserte verktøy og metoder. Spillere får belønninger for å registrere seg for e-poster, gjøre en første innbetaling eller spille et bestemt antall spill for å åpne for insentiver fra starten av.
For å oppnå dette trenger du sofistikerte konfigurerbare fordelsverktøy som lar operatører kontrollere en insentivkampanjes utallige kriterier fullstendig. Helst bør du kunne definere hvem og når du skal målrette, hvilke produkter og fordeler som skal dekkes og deres bidrag. I tillegg lar sanntidsstyrings- og policyverktøy deg raskt oppdage og implementere eventuelle nødvendige endringer.
For å sikre at bonusene dine oppfyller funksjonene dine, kan du få en fullstendig kampanjegjennomgang med BonusEngines fordelsadministrasjonsfunksjoner. To viktige elementer er systemets integrerte overvåkingsdashbord og rapportering i sanntid.
Kontrollpanelet kan tilpasses fullstendig med widgeter for å gi et fullstendig bilde av prosjektenes KPI-er, ytelsesovervåking døgnet rundt og muligheten til raskt å finne trender som krever oppmerksomhet.
For sanntidsdekning gir BonusEngine sjåfører en oversikt over hver insentivkampanjes ytelse gjennom 30 resultatsamlinger, en fullstendig oversikt og statusen til fordelspoenglister gitt av et program, for eksempel utbetalt, tapt, forspilt og avsluttet, og nettresultatet av hele kampanjen.
# 3 – Belønn engasjement, skap interaksjon og bygg personlige turer
Få det grunnleggende riktig. Vi har sett utallige merkevarer tilby gode kjøpsfordeler, men ignorere det grunnleggende om langvarig engasjement og miste et stort antall spillere som et resultat. For å starte på riktig fot, prøv å segmentere spillerne dine først og målrette hvert lag med en spesifikk kombinasjon av fordeler. En måte å takle dette på er å lage seksjoner basert på hvilken fase kundene er i i livssyklusen sin.
Det er her triggere kommer inn i bildet: de kan brukes til å utløse belønninger knyttet til spilleraktiviteter som for eksempel innskudd, overføringer, saker eller hendelser. Som et resultat, identifiser bestemte handlinger per gruppe spillere og angi belønninger som skal aktiveres deretter.
For eksempel kan du velge å involvere spillere i et bestemt spill som gjør dem kvalifisert for en belønning, og hvor triggeren bare er selve spilllanseringen, og de er involvert i å ta avgjørelsen som vil belønne dem og har mindre sannsynlighet for å støte på triggeren. På den annen side gir en trigger ved innlogging brukeren et insentiv, kanskje uten at de forstår kriteriene eller belønningen den forårsaket.
Den nylig inkluderte BonusEngine Game Release-triggeren lar deg opprette og angi alle typer bonustilbud som skal aktiveres når et spill lanseres av spilleren. Som operatør kan du bruke denne triggeren til å:
- Introdusere et nytt spill med et veldig mykt mål for spilleren å nå: “Vi er sikre på at du liker det du ser, og vi vil gjerne at du gir det et forsøk, men vi belønner deg bare for å åpne spillet”.
- Utvikle målrettede markedsføringskampanjer, og koble belønningen til en spesifikk aktivitet, f.eks. å introdusere et spill fra en bestemt kategori. Du kan utvikle en reise for å gi spilleren en idé om utvalget av spill. Hvis de for eksempel åpner et hvilket som helst bordspill, deretter en spilleautomat og så videre, får de en fordel på slutten av denne myke reisen.
- Forleng omfanget av fordelen din: spillere kan bli belønnet med gratisspinn for nye spillutgivelser og en flott måte å få dem til å prøve nytt innhold på.
For å muliggjøre en betydelig raffinert tilpasning av bonuskampanjer, lar BonusEngine deg også utelate eller inkludere nettkasinospill basert på deres egenskaper. Takket være denne funksjonen kan du matche bonustilbudene dine med spillspesifikasjoner som spillkategori, nettverk, spillmerke og RTP, for å oppnå best mulig avkastning. Spill registrert etter at bonusen er produsert, kan også overholde retningslinjene du utvikler for kampanjen din.
Lojale spillere kan i tillegg få en rekke insentiver som lojalitetsbelønninger, inkludert ekstra gratis runder eller innskuddsfordeler, og VIP-systemer der innsatser med ekte penger samler VIP-poeng som kan brukes på tvers av forskjellige områder eller belønninger.
Garanter at plattformen din lar deg tilby et bredt spekter av bonustyper for kjøp, gamification, retention eller gjenoppblomstring. Via BonusEngine kan du ta kontroll over gamification-prosessen med et stort utvalg av verktøy som konkurranser, utfordringer, ledertavler og oppdragsbaserte prestasjoner. Med gamification kan spillere bli belønnet både økonomisk og nyte en mer engasjerende opplevelse mens de gjør det.
Personalisering, som vi allerede har sett, er viktig for dagens nye generasjon spillere. Dette kan gjøres på tvers av en rekke lag når det gjelder insentiver: fra den antikke bursdagsfeiringsfordelen (så lenge du får riktig dato!), arrangementer og sesongkonkurranser rundt jul eller Halloween for spillere som feirer og liker muntre eller skumle havner, eller mer atferdsbaserte bonuser rettet mot enkeltpersoner og/eller grupper av spillere som regelmessig går tilbake til daglige jackpotspill, for eksempel.
Spillere i dag forventer at reisen deres bare skal være deres egen, og du må ha verktøyene og metodene på plass for å imøtekomme den etterspørselen.
# 4 – Vise kostnader og potensielle problematiske praksiser
Muligheten til å identifisere begge disse områdene i sanntid er svært viktig. Kostnadskontroll har alltid vært et viktig aspekt ved bonuser, så du må sørge for at systemets moderne teknologi kan levere på tvers av en rekke viktige områder.
Det vil trenge kapasitet til å inkludere og/eller ekskludere og etablere betalingsnivåer for alle spill på tvers av alle vertikaler. Samtidig vil du også synes det er nyttig om systemet har widgeter som gir en fullstendig oversikt over fordelskampanjenes KPI-er og velvære, inkludert fordeling av fullføringsstatus, for eksempel forholdet mellom tapte fordeler kontra tapte belønninger. Dette er en god måte å se om vilkårene til et prosjekt er for “myke” eller ikke.
Andre “må-ha”-funksjoner inkluderer full kontroll over innsatsbetingelser og å la drivere eliminere svartelistede bonusmisbrukere og håndtere uønskede spillmønstre, samtidig som de belønner de verdifulle spillergruppene.
Kryssende lommebok- og sømløs innsats er også en viktig funksjon som muliggjør kryssbonusbudsjetter og ekte lommebokinnsatser og sørger for at det ikke er noen forstyrrelser når spillere plasserer innsatser.
Enten det er det første innskuddet eller ekstra nedbetalinger, kan merkevarer også la fordelene sine markedsføre de rimeligste tilbakebetalingsmetodene. Betalingsalternativet Trigger by Down i BonusEngine-systemet tilbyr for øyeblikket muligheten til å betinge belønningen av tilbakebetalingsmetoden, noe som gir en rekke forretningsfordeler:
- Markedsfør de mest kostnadseffektive betalingsmetodene ved å koble dem til belønningskampanjene dine.
- Bruk tilbakebetalingsmetoder som en viktig indikator for insentivjegere og avskrekke bonussøkere ved å utelate betalingsmetodene de vanligvis foretrekker fra bonusen.
- Utvikle felles markedsføringskampanjer med betalingsleverandører og gi noe mer til spillerne de sender din vei.
For å oppsummere
Bonus- og belønningsspillere er kommet for å bli og forbli blant de viktigste aspektene ved ethvert vellykket spilltilbud. I et stadig mer rimelig marked, hvor kundeopplevelsen er avgjørende, er det viktigere enn noen gang å følge reglene, få strategien riktig og utnytte et solid bonussystem. Gode metoder og en førsteklasses insentivplattform er kjernen i vellykkede merkevarer. Og husk:
- Anta mer enn bare gratisspinn
- Full kontroll over kampanjer for å sikre en smidig onboarding
- Belønn lojalitet, skap engasjement og bygg personlige opplevelser
- Overvåk kostnader og potensiell problematisk atferd
Så snart du har disse elementene på plass, vil du ha full kontroll over bonuskapasiteten din fra ett sentralt system som serverer bonuser på tvers av innholdet ditt. Og med sanntidsoversikt over aktivitetene dine vil du kunne optimalisere bonusstrategiene dine når som helst.
